Une inscription sous 9925 inclut-elle automatiquement 0208 ?

Non. Ce sont deux identifiants distincts. Vérifiez leur inscription et les documents acceptés par chacun.

Les deux adresses peuvent-elles utiliser des prestataires différents ?

Oui. Demandez au destinataire dans quelle application arrivent les factures adressées à chaque identifiant.

Le destinataire voit-il que l’envoi a échoué ?

Non, si son adresse était introuvable. Demandez le statut de livraison à votre propre prestataire.

Peppol 0208 ou 9925 : pourquoi la facture n’arrive pas

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0208 et 9925 désignent deux adresses Peppol distinctes, même pour une seule entreprise belge. Si votre logiciel utilise une adresse non inscrite, le point d’accès émetteur ne trouve pas le destinataire et la facture n’est pas livrée.

Deux schémas pour deux identifiants distincts

Un identifiant Peppol associe un schéma à un numéro. En Belgique, 0208 correspond au numéro d’entreprise et 9925 au numéro de TVA belge. Des chiffres identiques ne rendent pas ces deux adresses interchangeables.

Selon la FAQ du gouvernement belge, les prestataires Peppol belges doivent inscrire les entreprises belges sous leur numéro d’entreprise avec le schéma 0208. L’inscription sous 9925 est complémentaire et facultative. Les deux adresses peuvent dépendre de prestataires différents.

0208:0403170701 contient le numéro d’entreprise, avec son zéro initial.
9925:BE0403170701 contient le numéro de TVA belge, avec BE.

Vérifier les deux adresses

L’outil gratuit de recherche d’identifiants Peppol de ce site permet de vérifier chaque adresse séparément. Assurez-vous que l’adresse inscrite accepte les factures Peppol BIS Billing 3.0, et pas seulement d’autres documents.

Privilégiez l’adresse 0208 inscrite pour une entreprise belge.
Vérifiez séparément la réception des notes de crédit si nécessaire.
Faites confirmer l’adresse par le destinataire et son prestataire actuel.

Corriger la fiche client

Modifiez le schéma et l’identifiant Peppol dans votre logiciel comptable. Si 0208 manque, demandez au destinataire de faire ajouter cette inscription par son prestataire. Ne modifiez pas son numéro de TVA fiscal pour corriger une adresse de routage.

Une adresse introuvable ne déclenche pas de message de retour au destinataire : sa plateforme n’a rien reçu. Vérifiez le statut auprès de votre prestataire émetteur avant de renvoyer la facture vers l’adresse corrigée.

Questions fréquentes

Une inscription sous 9925 inclut-elle automatiquement 0208 ?: Non. Ce sont deux identifiants distincts. Vérifiez leur inscription et les documents acceptés par chacun.
Les deux adresses peuvent-elles utiliser des prestataires différents ?: Oui. Demandez au destinataire dans quelle application arrivent les factures adressées à chaque identifiant.
Le destinataire voit-il que l’envoi a échoué ?: Non, si son adresse était introuvable. Demandez le statut de livraison à votre propre prestataire.